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강릉테이블 고객님 배송비 결제

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경기 외곽 및 지방 경우, 별도 추가 배송비 발생합니다. (배송비 결제 경우, 착불이며 자세한 내용은 상세 설명 페이지 참고)

01. 가구 제품의 특성상 묶음 배송이 불가하며, 개당 배송비가 청구 됩니다.
02. 모든 제품은 1인 배송을 원칙으로 하며 2인 이상이 필요할 경우 제품의 배송을 도와주실 분이 필요합니다.
03. 배송시 전문 기사님이 설치하며  폐가구는 수거하지 않습니다.
04. 제주도 및 도서산간 지역은 배송불가 이며 외곽지역은 배송 지연 및 추가금이 발생할 수 있습니다.
05. 천재지변 , 주문폭주, 연휴 등으로 기본 배송일 보다 1~2일 정도 더 소요 될 수 있습니다.
06. 쇼핑몰 자체에서 발송 되는 문자는 업체와 별도로 일괄적으로 보내는 것으로 실 배송과는 차이가 있으며 정확한 일정은 연락 부탁드립니다.
07. 안심 번호 경우 업체에서 문자 및 안내가 되지 않아 배송이 지연될 수 있으므로 실제 사용 하는 연락처로 주문 바랍니다.
08. 고객님 현장 사정으로 인해 추가 비용이 발생 할수 있으며 비용은 고객 부담입니다.
     
      - 엘리베이터가 없을 경우, 2층부터 양중 비용 1박스당 기본 1만 원부터 발생.
      - 3층부터는 원칙적으로 배송이 불가하며 2층 이상 엘리베이터 없는 경우 사다리차 비용.
      - 엘리베이터 사용비를 내는 경우.
      ※  진입이 불가한 경우와 양중 비용이 발생되는 현장 상황이 사전에 고지가 되지 않아 시공이 불가능한 경우
          왕복 배송비 등이 발생하며 고객 부담입니다.

09. 지역별 추가 비용 발생 지역
      - 톨게이트 비용 발생 하는 지역은 추가 배송비가 있습니다 (영종도, 강화도 등)
      - 수도권 외곽 및 지방 외곽 경우 추가 배송비가 발생될수 있으며 기본 배송일 보다 1~2주 더 소요됩니다.

10. 배송 진행은 물류센터로 이관시 부터 적용되며 이 기간에 취소 시 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
11. 외곽 기준 지역
      ※ 수도권 외곽
      강화도,영종도 및 중구,대부도,여흥도,제부도,연천,가평,인천대교 톨비 발생 지역
      위 지역은 기본 배송일 + 1~2주 더소요, 추가 배송비 발생
      ※지방 외곽
      강원도(고성,철원,화천,양구,인제,삼척,태백,동해,정선,평창,영월)
      전라도(신안,진도,완도,고흥,진안,해남,강진,장흥,영암,보성)
      경상도(남해,울진,봉화,영양,군위군,의성군,하동군,영덕군)
      충청도(태안,단양,당진)
      위 지역은 기본 배송일 + 1~2주 더 소요, 추가 배송비 발생

교환 및 반품정보

1. 제품 이상으로 인한 교환 및 반품
① 주문한 제품과 전혀 다른 제품으로 잘못 배송된 경우 (업체 부담)


② 제품 출고 후 배송 도중 발생한 제품의 파손, 분실된 경우 (업체 부담)


③ 제품 수령 후 명백한 제품의 하자가 발견된 경우 (업체 부담)


★ 제품 이상 시 ㈜퍼니럭스 고객센터로 연락 후 제품의 이상 유/무를

체크하여 주시기 바랍니다.


2. 고객 변심으로 인한 교환 및 반품

① 고객 변심으로 인한 교환 및 반품은 제품 수령 후

7일 이내 신청 가능합니다.


② 교환&반품이 불가능한 경우
-설치 제품으로 시공이 완료된 경우 제품의 가치가 현저하게 하락되어
새 제품으로 판매가 불가능하므로, 조립 설치 이후에는 교환 및 반품이
불가능합니다.
-제품의 포장을 개봉한 경우, 박스 및 포장이 훼손되어 상품 가치가

상실되어 교환 및 반품이 불가능합니다.
-DIY 상품을 조립한 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
-주문 제작 상품일 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
-제품 사이즈가 명시되어 있음에도 불구하고 제품 구매 후 사이즈가
맞지 않는 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
-모니터, 카탈로그 등과 실제 제품과의 미세한 색상 차이가 있는 경우
교환 및 반품이 불가능합니다.
-고객 부주의로 인한 상품 훼손의 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
-포장재 개봉 후 사용하지 않았다 하더라도 상품의 가치가 훼손 또는
상실하게 되므로 교환 및 반품이 불가능합니다.
-설치 또는 배송받은 제품의 상태 확인 후, 제품의 이상 없음을
확인한 경우 교환 밎 반품이 불가능합니다.


3. 교환 및 반품 유의사항
① 반품 및 교환은 판매자와 연락을 통해 협의하에 이루어집니다.
② 판매자는 제품에 대한 책임을 지지 않습니다.
③제품을 설치 받은 후 7일 이후에는 교환 및 반품이 되지 않으며
이후 발생하는 A/S는 A/S 접수를 통해 서비스 받으셔야 합니다.


4. A/S
① 품질 보증기간은 구매일 자로 1년입니다.
② 고객 부주의 및 과실로 인해 발생된 A/S의 경우 유상으로 진행됩니다.



5.환불
① 제품 출고 전 : (카드 결제 경우) 취소 접수 후 1일 내 취소 처리되며 구매하신 사이트 및
카드사에 따라 영업일 기준 약 2~10일 이내 취소 상태를 학인할 수 있습니다.
② 제품 출고 후 : 제품의 반품 완료 후 (물류창고 입고 후) 취소, 교환 등
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